E.ON Csorna

A mai nap folyamán (extra szabadnapot vettem ki) hogy az ujonnan vásárolt ingatlant bejelentsem- vagy legalább is az online bejelentéshez információt kapjak. Sajnos még az ajtón belülre se sikerült bejutni, hogy egy nyomtatványt kapjak illetve hogy bármit is kérdezzek! És nem csak én voltam egyedül aki akadályba ütközött! Az Eon megad egy 15 napos bejelentési határidöt, ami eleve tarthatatlan ilyen állapotok mellett! A biztonsági ör felhivta a figyelmünket a telefonos idöpont foglalásra, amit azonnal megprobáltam sajnos sikertelenül! Nem tudom mi a különbség nyugat illetve kelet Magyarország között, mert áprilisban Nyíregyházán nem ütköztem ilyen akadályba, ott a biztonsági ör segitökész volt mig itt Csornán csak széttárta a karját ö nem tehet róla. A mai napon 100 km-t utaztam hogy elintézzem vagy legalább is hogy információhoz jussak sajnos sikertelenül. Az ott várakozók szinte egytöl egyik felháborodott ügyfelek voltak, volt aki 2 hetet várt egy idöpontra, a másik órák hosszat próbálta telefonon elérni az ügyfélszolgálatot sikertelenül, egy idös hölgy meg segítség nélkül nem is tudott volna idöpontot kérni! Úgy gondolom ez semmiképpen nem ügyfélorientált szolgáltatás! Ha nem lenne muszáj a jövöbe a közelébe se mennék az Eon-nak, de sajnos nem tehetem meg! Mindenestre senkinek nem fogom tanácsolni, hogy a csornai irodát felkeresse!